The Black Swan Lee - Lenox, an Ascend Collection Hotel

As comodidades para hóspedes incluem Wi-Fi gratuito, estacionamento privativo no local e um restaurante e bar no local. Um centro de negócios gratuito, academia gratuita e banheira de hidromassagem acrescentam conveniência, enquanto quartos para não fumantes e acessibilidade para cadeiras de rodas são padrão. Opções que aceitam animais de estimação estão disponíveis mediante taxas adicionais, e serviço de quartos é oferecido, assim como instalações para reuniões/banquetes e instalações para esportes aquáticos no local (ambas com taxas adicionais). Outros benefícios incluem terraço, área para piquenique, recepção 24 horas, ar-condicionado (gratuito) e estacionamento no local (gratuito).

Para quem combina negócios e lazer, uma variedade de instalações apoia a produtividade e o relaxamento: um centro de negócios gratuito, uma academia gratuita e uma banheira de hidromassagem; instalações para esportes aquáticos no local estão disponíveis mediante taxa adicional, e instalações para reuniões/banquetes ajudam a realizar eventos. Um terraço e uma área para piqueniques convidam ao descanso ao ar livre, enquanto a recepção 24 horas e o ar-condicionado ajudam a manter o conforto.