The Black Swan Lee - Lenox, an Ascend Collection Hotel

Les équipements pour les clients comprennent le Wi-Fi gratuit, un parking privé sur place, ainsi qu'un restaurant et un bar sur place. Un centre d'affaires gratuit, une salle de sport gratuite et un bain à remous ajoutent du confort, tandis que des chambres non-fumeurs et un accès pour fauteuils roulants sont standard. Des options acceptant les animaux de compagnie sont disponibles moyennant des frais supplémentaires, et le service d'étage est proposé, de même que des installations pour réunions/banquets et des installations de sports nautiques sur place (toutes deux avec frais supplémentaires). Parmi les autres atouts : une terrasse, un espace pique-nique, une réception ouverte 24h/24, la climatisation (gratuite) et un parking sur place (gratuit).

Pour ceux qui combinent affaires et loisirs, une gamme d'installations favorise la productivité et la détente : un centre d'affaires gratuit, un centre de fitness gratuit et un bain à remous ; des installations de sports nautiques sur place sont disponibles moyennant un supplément, et des salles de réunion/banquet aident à organiser des événements. Une terrasse et une aire de pique-nique invitent à des moments de détente en plein air, tandis qu'une réception ouverte 24h/24 et la climatisation contribuent au confort.